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芝罘区住房公积金管理中心办理业务问题

时间:2017-09-08 09:14 来源:www.anjia8.com 阅读:

  胶东在线消息  近日,问题编号为802527的网友留言投诉:芝罘区住房管理中心办理业务柜台只有一个人,从七月份到现在正好系统升级,本来就问题多效率慢,不增加办理人员却在有员工休班的情况下没人上来顶岗,致使缴费单位办理人员办个业务非常不容易,有的一等一天,有的时间掌握不好办个业务要来几回。

以前这种情况从来没有发生,现在出现这种情况快两个月了,难道相关领导不看见吗?看见了就视而不见无动于衷吗?难道说现在的一个人有事休假咱就不办理业务了吗?这就是你们公积金部门学做后的表现吗?真是太气愤了!

  烟台市住房公积金管理中心对此回复:您好!感谢您对公积金工作的理解。前段时间,由于一些特殊原因确实存在缴存难的问题,针对这些问题,芝罘管理部已采取以下措施:1.与相关部门争取派遣制人员充实窗口;2.大厅安排值班人员协助做好解释协调工作,征管窗口人员牺牲休息时间加班加点办理业务;3.大单位、批量业务开展预约办理。对您的工作造成的不便深表歉意,如果有任何意见和建议请直接与芝罘管理部联系,联系电话2118906。

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