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第二季度房地产市场领域咨询建议、投诉事项处

时间:2017-08-26 09:46 来源:www.anjia8.com 阅读:

2017年第二季度,我局受理网上(含12345政府服务热线和局网站)有关蓬江区、江海区房地产市场领域咨询建议、投诉事项共283宗,其中咨询建议135宗,投诉事项136宗,信访来访12宗,事项办结率为100%

其中受理投诉事项按性质主要分成以下六点:

   今年4月,我市出台《江门市人民政府办公室关于进一步促进我市房地产市场平稳健康发展的通知》,受新政影响,二季度我局受理投诉事项内容集中在价金事项方面上,体现在销售环节中销售人员没有对买方说明购房前须注意新政的哪些内容,待交付定金后才发现其在我市限购区域内没有购房资格,进而产生定金退还的纠纷。另一方面,在商品房交付使用上,由于开发商未完成工程竣工验收备案、未达到交楼标准而要求市民收楼,开发商购房合同约定的房屋面积与房屋确权面积不一致,室内装修没有按照合同的约定等问题,引起市民投诉。

   1、商品房交付使用事项(包括商品房质量、小区规划等),共44宗,占比32%

   2、价金事项(包括退还“诚意金”、滞纳金缴付等),共34宗,占比25%

   3、涉嫌违规销售事项(包括销售人员述语与实际情况不符等),共18宗,占比13%

   4、办证事项(包括办理预告登记和不动产权证等),共9宗,占比7%

   5、合同事项(包括签订、备案和合同纠纷等),共2宗,占比2%

   6、其它事项(涉及公积金、不动产等部门职能,投诉撤销等),共29宗,占比21%

市民投诉集中的项目:凯旋堡(10宗)、光博汇(6宗)、方直珑湖湾(5宗)、康城广场(5宗)、山畔雅苑(5宗)。

针对带装修的商品房申请预售成为趋势,下一步,我局计划加强对全装修商品住宅建设和销售的管理

(责任编辑:admin)

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